Problem Solving & Decision Making

วิทยากร

รศ.ดร.ชัยณรงค์  วงศ์ธีรทรัพย์

วิทยากร นักคิด นักเขียน นักเทคโนโลยี นักขาย และนักบริหาร

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวข้องกับการพัฒนาบุคลิกภาพ การพัฒนาศักยภาพมนุษย์ อาทิ Creative & Positive Attitude, Mind Training, Strategic

Management, Leadership Training, Supervisor Training, EQ, AQ, Team-Building, The Art of Speaking, Powerful Motivation, Personality Development & etc.

 

หลักการและเหตุผล

               การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ ถือเป็นเรื่องที่สำคัญและจำเป็นอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติงาน เพราะถ้าหากแก้ปัญหาและตัดสินใจผิด ก็จะส่งผลเสียตามมาอย่างมาก ตรงข้ามถ้าสามารถแก้ปัญหาและตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง ก็จะทำให้สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

              สถาบันฝึกอบรม The Best Training (ศูนย์ฝึกอบรมความเป็นเลิศทางกลยุทธ์ธุรกิจ) จึงได้พัฒนาหลักสูตร “การแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ (Problem Solving and Decision Making)” เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้กลยุทธการแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ เพื่อสร้างความมั่นใจ และลดปัญหาและความเสียหายจากการปฏิบัติงานผิดพลาด

 

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

พนักงานบริษัท หัวหน้างาน ผู้บริหาร หรือบุคคลทั่วไปที่ต้องการวิธีการและเทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างเป็นระบบ

 

เนื้อหาหลักสูตร

บทนำ : ปัญหาคืออะไร อะไรคือปัญหา และทำไมปัญหาไม่ถูกแก้

– บทนำ

– Problem = Happiness

– Problem Solution Attitudes

– Why Problem Solving Fail ?

– เหตุผลที่แก้ปัญหาไม่สำเร็จ

บทที่ 1 : 5 Problem Solving Process ?

– Problem Solving Process : What are the Problem ?

– Problem Solving Process : How to Identify the Problem ?

– Problem Solving Process : Explore Information ?

บทที่ 2 : 6 Problem Analysis ?

– Problem Analysis : Root Cause Analysis

– Problem Analysis : CE Diagram

– Problem Analysis : Mind Mapping

– Problem Analysis : Why-Why Analysis

– Problem Analysis : Question Tactic

– Problem Analysis : 2G & 3G

บทที่ 3 : 7 Create Solution

– Create Solution : Third Alternative : Modified Delphi

– Create Solution : Third Alternative, Creative Method & Reverse Engineer

– Create Solution : SWOT, PDCA & 8 Discipline

บทที่ 4 : 8 Decision Making

– Decision Making : Possibility System, Staged Decision

– Decision Making : Stage-gate System

– Decision Making : OPV-Other People’ Views

– Decision Making : ADI Agree, PMI Plus

– Decision Making : Six Thinking Hat

– Decision Making : Morphological Analysis

 

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมได้รับ

1. ทราบถึงวิธีการแก้ปัญาหาและการตัดสินใจอย่างถูกต้อง และเป็นระบบ

2. ทราบถึงกระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ และการคิดอย่างสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา

3. ทราบถึงวิธีการวิเคราะห์ และประเมินสถานการณ์ในการตัดสินใจ

4. เพิ่มความมั่นใจในการแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจ

5. เพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน

 

 

ติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ 

 02-043-5605, 081-3582683, 081-6285569, 081-8082683

 thebesttraining5.0@gmail.com